会昌县:注重源头预防 化解矛盾纠纷


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“没想到我向信访局反映的问题几天时间就解决了,现在水渠疏通了,我们的心情也舒畅了。”近日,会昌县文武坝镇周先生看到自家附近堵塞三年多的水渠疏通后,高兴地说。

近年来,会昌县在信访工作中着力回应群众合理诉求,着力化解矛盾纠纷;建立健全信访工作领导包保责任机制,强化首办责任,简化办理流程,提高初信初访化解效果;同时,由信访局干部分片区进行交办、跟踪、督办和回访,切实将信访“问题清单”变为群众“满意清单”。会昌县组织干部深入社区、乡村,开展“大排查、大走访、大化解”便民服务日活动,解决群众急难愁盼;打造“独好会昌”调解品牌,建成城市社区“金海”调解室、筠门岭镇“老朱调解室”、珠兰乡“老郑调解室”等一批独具地方特色的调解工作室,努力实现“小事不出村、大事不出乡,矛盾纠纷不上交”。

此外,该县还积极探索“党建引领+网格治理”,在基层探索实行“微治理”,发挥居民小组长和楼栋长的作用,建立“管委会—居委会—居民小组—楼院”四层治理层级,开展矛盾纠纷排查化解、法律服务、德育教化等基层治理工作。

2018年至2021年,会昌县连续四年获评全省信访工作“三无”县;2020年,获评全国信访工作“三无”县。(刘兆春 潘志强)

关键词: 化解矛盾